JOB INFORMATION募集要項
社内問合せ対応
| 仕事内容 | ★2026年1月6日開始!同期もいるので安心スタート★ ・地下鉄「薬院駅」から徒歩5分の好立地◎ ・土日祝休み×残業ほぼ無し!プライベートとの両立もしっかりできます! ・研修がしっかりあるので未経験の方も大歓迎! ・休憩室内の設備や備品も充実◎どなたでもご自由に利用できます! 大手企業にて社内ヘルプデスク業務をしていただきます。 ◎社内ヘルプデスクとは… 社内の従業員からの問い合わせに対応する業務のことです! 社内対応なのでクレームやノルマはありません! ▼具体的には… 電話やチャット、リモート操作での問い合わせ対応 対応例:システム、パソコン、ネット接続の操作方法やエラー解消法のご案内 ※システム部門所属となります。 ★各種マニュアルも充実しています! わからないことがあっても先輩や同僚に確認できるので、 基本的なPCスキルさえあればOKです! 1日平均で20件ほどの対応、平均通話時間は18分程度です。 ★未経験もOK!研修が充実しているのが特徴です! 初日 当社の紹介・ビジネスマナー研修 2日目 業務概要説明・電話応対研修 1週目~3週目 座学研修 4週目 ロープレ 5週目~ OJT(講師1名対複数、1:1のOJTが進捗に応じて1か月から2か月ぐらいを目安) まずはしっかり座学から、基本知識や企業の運用なども含めてご説明します。 その後、実務をしながらOJTで進めていきます! これだけ研修でしっかり教わるので、今活躍している多くの方が未経験からのスタートです! |
|---|---|
| 応募資格 | 不問 ※未経験やブランクのある方大歓迎! ★歓迎★ テクニカルサポートやヘルプデスク業務の経験者 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区薬院 |
| シフト・勤務時間 | 【勤務時間】 9:00~18:00(実働8時間) ※将来的に11:00~20:00の出勤をお願いする可能性あり(相談可) 【休日】 土日祝休み ※GW、お盆、年末年始などの長期休暇有◎ ※将来的に土日祝出勤をお願いする可能性有(平日振休有)※相談可 あなたの希望を叶えるお仕事が見つかるかも! 応募するなら今!お待ちしております◎ |
| 給与 | 時給1220円 |
| 給与詳細 | 時給1220円 |
| 待遇/福利厚生 | 充実した福利厚生あり ▼急な出費でも安心な希望日払い対応(規定あり) ▼社会保険完備(法定基準による) ▼交通費全額支給(規定あり) ▼無期雇用制度 ▼キャリアアップ支援制度 ▼昇給あり(就業先による) ▼退職金制度(規定あり) ▼定期健康診断 ▼各種通勤手段あり(就業先による) ▼制服貸与(就業先による) ▼有給休暇制度 ▼屋内原則禁煙(喫煙室あり)※就業先により異なる 《就業場所》 雇入れ直後:福岡県福岡市中央区薬院 変更の範囲:会社の定める就業場所 |
| 就業期間 | 長期(2ヶ月以上) 更新の可能性:有 更新上限の有無:回数・通算契約期間を一律に制限する規定はありません。 |