JOB INFORMATION募集要項

社内問合せ対応

仕事内容 ★2026年1月6日開始!同期もいるので安心スタート★

・地下鉄「薬院駅」から徒歩5分の好立地◎
・土日祝休み×残業ほぼ無し!プライベートとの両立もしっかりできます!
・研修がしっかりあるので未経験の方も大歓迎!
・休憩室内の設備や備品も充実◎どなたでもご自由に利用できます!

大手企業にて社内ヘルプデスク業務をしていただきます。

◎社内ヘルプデスクとは…
社内の従業員からの問い合わせに対応する業務のことです!
社内対応なのでクレームやノルマはありません!

▼具体的には…

電話やチャット、リモート操作での問い合わせ対応
対応例:システム、パソコン、ネット接続の操作方法やエラー解消法のご案内
※システム部門所属となります。

★各種マニュアルも充実しています!
わからないことがあっても先輩や同僚に確認できるので、
基本的なPCスキルさえあればOKです!
1日平均で20件ほどの対応、平均通話時間は18分程度です。

★未経験もOK!研修が充実しているのが特徴です!
初日 当社の紹介・ビジネスマナー研修
2日目 業務概要説明・電話応対研修
1週目~3週目 座学研修
4週目 ロープレ
5週目~ OJT(講師1名対複数、1:1のOJTが進捗に応じて1か月から2か月ぐらいを目安)

まずはしっかり座学から、基本知識や企業の運用なども含めてご説明します。
その後、実務をしながらOJTで進めていきます!
これだけ研修でしっかり教わるので、今活躍している多くの方が未経験からのスタートです!
応募資格 不問
※未経験やブランクのある方大歓迎!

★歓迎★
テクニカルサポートやヘルプデスク業務の経験者
雇用形態 派遣社員
勤務地 福岡県福岡市中央区薬院
シフト・勤務時間 【勤務時間】
9:00~18:00(実働8時間)
※将来的に11:00~20:00の出勤をお願いする可能性あり(相談可)

【休日】
土日祝休み
※GW、お盆、年末年始などの長期休暇有◎
※将来的に土日祝出勤をお願いする可能性有(平日振休有)※相談可

あなたの希望を叶えるお仕事が見つかるかも!
応募するなら今!お待ちしております◎
給与 時給1220円
給与詳細 時給1220円
待遇/福利厚生 充実した福利厚生あり

▼急な出費でも安心な希望日払い対応(規定あり)
▼社会保険完備(法定基準による)
▼交通費全額支給(規定あり)
▼無期雇用制度
▼キャリアアップ支援制度
▼昇給あり(就業先による)
▼退職金制度(規定あり)
▼定期健康診断
▼各種通勤手段あり(就業先による)
▼制服貸与(就業先による)
▼有給休暇制度
▼屋内原則禁煙(喫煙室あり)※就業先により異なる

《就業場所》
雇入れ直後:福岡県福岡市中央区薬院
変更の範囲:会社の定める就業場所
就業期間 長期(2ヶ月以上)

更新の可能性:有
更新上限の有無:回数・通算契約期間を一律に制限する規定はありません。