JOB INFORMATION募集要項

住まいのトラブル受付

仕事内容 ★2026年1月13日開始のオシゴトでが出ました★

・業務拡大による募集!同期の仲間もいるので安心◎
・地下鉄七隈線「薬院駅」から徒歩4分の好立地◎
・完全週休2日×残業ほぼ無し!プライベートとの両立も可能!
・休憩室内の設備や備品も充実◎無料Wi-Fiも利用できます!

コールセンター内でテレフォンオペレーターのお仕事をしていただきます!

▼具体的には…

住まいのトラブルを電話にて受付し、応急案内や協力業者へ手配を行い修繕の対応を行う業務です。

【トラブル一例】
・水回り(漏水・排水つまり等)
・備え付けの設備(電気・給湯器・コンロ・換気扇・エアコン・建具等の不具合)
・鍵(紛失・閉じ込め等)
・共用部 など

【対応イメージ】
・入電(お住まいを伺い管理物件か確認)
・問合せ内容・お困り事伺い(不動産会社の対応ルール確認のため折り返し案内)
・架電して案内→業者手配(日時調整)→訪問案内・費用説明
※平均で1時間に2件程度の対応となります。

※ヒアリングしながら応急案内で解決しない場合には、協力業者に依頼します。
システム内で日時調整・修繕依頼・内容登録・報告を行います。

※複数社の不動産管理会社から委託を受けています!
各社の管理物件毎に定められたルールに基づき、入居者様のお困り事に対応していきます。

★研修が充実しているのが特徴です!
・研修は1か月間しっかりと行われます!未経験の方でも安心です!
・同期もいるので安心◎共に成長できる環境です!
・フォロー体制も万全です!
応募資格 基本的なPC操作、入力スキル
※コール未経験やブランクのある方も大歓迎!
雇用形態 派遣社員
勤務地 福岡県福岡市中央区薬院
シフト・勤務時間 【勤務時間】
9:00~18:00(実働8時間)

【休日】
シフト制(完全週休2日制)
※月4日まで休み希望可
※月4日~の休み希望については要相談

充実したワークライフをサポートします◎
WEBでサクッと応募完了◇
給与 時給1220円
給与詳細 時給1220円
待遇/福利厚生 充実した福利厚生あり

▼急な出費でも安心な希望日払い対応(規定あり)
▼社会保険完備(法定基準による)
▼交通費全額支給(規定あり)
▼無期雇用制度
▼キャリアアップ支援制度
▼昇給あり(就業先による)
▼退職金制度(規定あり)
▼定期健康診断
▼各種通勤手段あり(就業先による)
▼制服貸与(就業先による)
▼有給休暇制度
▼屋内原則禁煙(喫煙室あり)※就業先により異なる

《就業場所》
雇入れ直後:福岡県福岡市中央区薬院
変更の範囲:会社の定める就業場所
就業期間 長期(2ヶ月以上)

更新の可能性:有
更新上限の有無:回数・通算契約期間を一律に制限する規定はありません。