JOB INFORMATION募集要項
住まいのトラブル受付
| 仕事内容 | ★2026年1月13日開始のオシゴトでが出ました★ ・業務拡大による募集!同期の仲間もいるので安心◎ ・地下鉄七隈線「薬院駅」から徒歩4分の好立地◎ ・完全週休2日×残業ほぼ無し!プライベートとの両立も可能! ・休憩室内の設備や備品も充実◎無料Wi-Fiも利用できます! コールセンター内でテレフォンオペレーターのお仕事をしていただきます! ▼具体的には… 住まいのトラブルを電話にて受付し、応急案内や協力業者へ手配を行い修繕の対応を行う業務です。 【トラブル一例】 ・水回り(漏水・排水つまり等) ・備え付けの設備(電気・給湯器・コンロ・換気扇・エアコン・建具等の不具合) ・鍵(紛失・閉じ込め等) ・共用部 など 【対応イメージ】 ・入電(お住まいを伺い管理物件か確認) ・問合せ内容・お困り事伺い(不動産会社の対応ルール確認のため折り返し案内) ・架電して案内→業者手配(日時調整)→訪問案内・費用説明 ※平均で1時間に2件程度の対応となります。 ※ヒアリングしながら応急案内で解決しない場合には、協力業者に依頼します。 システム内で日時調整・修繕依頼・内容登録・報告を行います。 ※複数社の不動産管理会社から委託を受けています! 各社の管理物件毎に定められたルールに基づき、入居者様のお困り事に対応していきます。 ★研修が充実しているのが特徴です! ・研修は1か月間しっかりと行われます!未経験の方でも安心です! ・同期もいるので安心◎共に成長できる環境です! ・フォロー体制も万全です! |
|---|---|
| 応募資格 | 基本的なPC操作、入力スキル ※コール未経験やブランクのある方も大歓迎! |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区薬院 |
| シフト・勤務時間 | 【勤務時間】 9:00~18:00(実働8時間) 【休日】 シフト制(完全週休2日制) ※月4日まで休み希望可 ※月4日~の休み希望については要相談 充実したワークライフをサポートします◎ WEBでサクッと応募完了◇ |
| 給与 | 時給1220円 |
| 給与詳細 | 時給1220円 |
| 待遇/福利厚生 | 充実した福利厚生あり ▼急な出費でも安心な希望日払い対応(規定あり) ▼社会保険完備(法定基準による) ▼交通費全額支給(規定あり) ▼無期雇用制度 ▼キャリアアップ支援制度 ▼昇給あり(就業先による) ▼退職金制度(規定あり) ▼定期健康診断 ▼各種通勤手段あり(就業先による) ▼制服貸与(就業先による) ▼有給休暇制度 ▼屋内原則禁煙(喫煙室あり)※就業先により異なる 《就業場所》 雇入れ直後:福岡県福岡市中央区薬院 変更の範囲:会社の定める就業場所 |
| 就業期間 | 長期(2ヶ月以上) 更新の可能性:有 更新上限の有無:回数・通算契約期間を一律に制限する規定はありません。 |