暮らしのトラブルサポート相談窓口 オペレーター

仕事内容	★「熊本市中央区」×「コールセンター」のお仕事がでました★ ・熊本市電「花畑町」から徒歩2分の好立地◎ ・完全週休2日×残業ほぼ無し！プライベートとの両立も可能！ ・主に20代,30代,40代の女性が活躍中！ ・マニュアル完備＋研修も充実なので未経験でも安心☆ コールセンター内でテレフォンオペレーターのお仕事。 暮らしのトラブルに関する相談窓口業務をご担当いただきます！ ▼具体的には… （雇入れ直後） ・賃貸物件入居者のトラブル対応 水漏れや詰まり、電気やガスについて、ガラス割れ、鍵紛失など… 困っている入居者のサポート受付や解決提案を行います。 また必要な方へは業者の取次や手配を行います。 どの対応もマニュアルに沿って行うので安心です！ ※受電対応がメインです。 ★未経験者も大歓迎！入社時研修もしっかり行います。 研修後も分からないことがあったら先輩がサポートします！ 一部パソコンを使う作業もありますが、入力ができればOKです！ ★作業環境について ・マニュアル：有 ・1日当たりの電話件数：平均20～30件（受電のみ） ・モニター数：2つ（ヘッドセットマイク着用） ・クレーム対応：有（難しい場合は管理者に引き継ぎOK！） ・ノルマ：無（目標値はあり） ・同じ業務をする人数：10～15名程度 ・研修：有 動画研修→2日 手配対応→システムや手配のレクチャー1日＋OJT2日 受付対応→ロープレ2～3日＋OJT5日 （変更の範囲）会社の定める業務 ▼こんな人におすすめ！ ・プライベートの時間も大切にしたい方 ・コミュニケーションを取るのが好きな方、得意な方 ・扶養内やWワーク勤務ご希望の方 ・未経験から何か仕事を始めていきたい方 ※コールセンター業務、接客や営業の経験者大歓迎！！ ▼その他… ・服装自由！（オフィスカジュアル）自分らしく働けます！ ・週3～4日勤務や時短も相談可能◎プライベートも充実！ ・管理者を目指したい方も大歓迎！！直雇用も目指せます！ ★気になる方はお気軽にお問合せください☆難しい作業はほとんどなく 周りの先輩スタッフもしっかりフォローいたします♪ あなたのやる気を全面的にバックアップします◎
応募資格	基本的なPC操作、入力スキル ※こんな方も大歓迎！ ・コール未経験者やブランクのある方 ・扶養内勤務ご希望の方 ・学生やWワーク希望の方 ※扶養内希望は日雇派遣に該当します。 ※30日以下・週20h未満の勤務の方は日雇派遣の例外対象に限ります
雇用形態	派遣社員
勤務地	熊本県熊本市中央区花畑町
勤務時間	【勤務時間】 早番：8:50～18:05（実働8時間） 中番：9:50～19:05（実働8時間） 遅番：10:50～20:05（実働8時間） ※上記3つの時間帯にご対応いただける方、大歓迎！ ※いずれかの勤務時間の固定勤務も相談可能◎ 【休日】 シフト制（完全週休2日制） ※週3～5日勤務、平日のみ勤務も相談可！ ※月3日まで希望休提出OK
給与	時給1150円
給与詳細	時給1150円
待遇	充実した福利厚生あり ▼急な出費でも安心な希望日払い対応（規定あり） ▼社会保険完備（法定基準による） ▼交通費全額支給（規定あり） ▼無期雇用制度 ▼キャリアアップ支援制度 ▼昇給あり（就業先による） ▼退職金制度（規定あり） ▼定期健康診断 ▼各種通勤手段あり（就業先による） ▼制服貸与（就業先による） ▼有給休暇制度 ▼屋内原則禁煙（喫煙室あり）※就業先により異なる 《就業場所》 雇入れ直後：熊本県熊本市中央区花畑町 変更の範囲：会社の定める就業場所
就労期間	長期（2ヶ月以上） 更新の可能性：有 更新上限の有無：回数・通算契約期間を一律に制限する規定はありません。
コメント	★充実したお仕事をお探しなら弊社にお任せ★ 「高収入でがっつり稼ぎたい！」 「未経験でも働ける仕事ないかな～」 「とりあえず短期で働きたい」 ご希望に寄り添ったお仕事探しをサポート♪ 高時給でしっかり稼げるお仕事多数◎ 短期集中で稼げる短期・安定して働ける長期など あなたのお仕事スタイルに合わせたお仕事が見つかりやすい☆彡 是非是非お気軽にエントリーくださいね(≧▽≦)