JOB INFORMATION募集要項
住まいのトラブル受付 コールセンターでのオペレーター業務
おすすめポイント | 「住まいのトラブル受付 コールセンターでのオペレーター業務」をお任せ!!★福岡市中央区★〈完全週休2日×「薬院駅」徒歩4分×残業ほぼなし〉2025年9月1日入社!プライベートとの両立も◎直雇用も目指せる! |
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仕事内容 | ★2025年9月1日開始!「福岡市中央区」×「時給1,220円」のお仕事がでました★ ・オープニング2期生募集!!同期の仲間もいるので安心◎ ・地下鉄七隈線「薬院駅」から徒歩4分の好立地◎ ・完全週休2日×残業ほぼ無し!プライベートとの両立も可能! ・休憩室内の設備や備品も充実◎ご自由に利用できます! コールセンター内でテレフォンオペレーターのお仕事をしていただきます! ▼具体的には… (雇入れ直後) 住まいのトラブルを電話にて受付し、応急案内や協力業者へ手配を行い修繕の対応を行う業務です。 【トラブル一例】 ・水回り(漏水・排水つまり等) ・備え付けの設備(電気・給湯器・コンロ・換気扇・エアコン・建具等の不具合) ・鍵(紛失・閉じ込め等) ・共用部 など 【対応イメージ】 ・入電(お住まいを伺い管理物件か確認) ・問合せ内容・お困り事伺い(不動産会社の対応ルール確認のため折り返し案内) ・架電して案内→業者手配(日時調整)→訪問案内・費用説明 ※平均で1時間に2件程度の対応となります。 ※ヒアリングしながら応急案内で解決しない場合には、協力業者に依頼します。 システム内で日時調整・修繕依頼・内容登録・報告を行います。 ※複数社の不動産管理会社から委託を受けています! 各社の管理物件毎に定められたルールに基づき、入居者様のお困り事に対応していきます。 ★研修が充実しているのが特徴です! ・研修は1か月間しっかりと行われます!未経験の方でも安心です! ・オープニング業務の二期生募集となります!共に成長できる環境です! ・フォロー体制も万全です! (変更の範囲)会社の定める業務 ▼こんな人におすすめ! ・PCのスキルを習得したい方やスキルアップしたい方 ・プライベートの時間も充実させたい方 ・コミュニケーションを取るのが好きな方、得意な方 ・デスクワークが得意な方 ※コールセンター業務、接客業や営業業務の経験がある方、大歓迎!! ▼その他… ・服装自由!(オフィスカジュアル) ・休憩室には無料Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、リクライニングチェアがあります! ・残業ほぼ無し!休み希望も相談可能◎ ★人気の「福岡市中央区」×「高時給」×「完全週休2日」の案件です! 気になる方はお気軽にお問合せください☆万全のサポート体制で 経験・未経験問わず様々な方が活躍中です♪ まずはお気軽にご相談ください! |
応募資格 | 基本的なPC操作、入力スキル ※コール未経験やブランクのある方も大歓迎! |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 | 福岡県福岡市中央区薬院 |
シフト・勤務時間 | 【勤務時間】 9:00~18:00(実働8時間) 【休日】 シフト制(完全週休2日制) ※月4日まで休み希望可(すべて土日祝はNG) ※月4日~の休み希望については要相談 ※入社後1ヵ月の研修期間は平日勤務 |
給与 | 時給1220円 |
給与詳細 | 時給1220円 |
待遇/福利厚生 | 充実した福利厚生あり ▼急な出費でも安心な希望日払い対応(規定あり) ▼社会保険完備(法定基準による) ▼交通費全額支給(規定あり) ▼無期雇用制度 ▼キャリアアップ支援制度 ▼昇給あり(就業先による) ▼退職金制度(規定あり) ▼定期健康診断 ▼各種通勤手段あり(就業先による) ▼制服貸与(就業先による) ▼有給休暇制度 ▼屋内原則禁煙(喫煙室あり)※就業先により異なる 《就業場所》 雇入れ直後:福岡県福岡市中央区薬院 変更の範囲:会社の定める就業場所 |
就業期間 | 長期(2ヶ月以上) 更新の可能性:有 更新上限の有無:回数・通算契約期間を一律に制限する規定はありません。 |
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